Отзывы о товарах и доставке

[Росилька*]

Дорогие форумчане, уже где-то месяц как в магазине Монатурал используется доставка БоксБерри.
Я уже успела дважды ощутить на себе преимущества по сравнению с Почтой России: первая посылка доехала за 12 дней, вторая за 7 + доставка стала дешевле примерно в 2 - 2,5 раза + все отправления застрахованы. О приходе в пункт выдачи сообщили по смс. Есть свои нюансы при доставке БоксБерри:
1. Обязательно при заказе заполняем паспортные данные. Можно на русском или английским транслитом.
2. Можно выбрать доставку в пункт выдачи или курьером (+3 дол.). Я не выбирала конкретный пункт выдачи. Доставили в ближайшие, причем в разные, но оба в 10 минутах ходьбы от дома.))
3. Ограничений по сумме заказа нет.
4. Ограничение по весу - около 15 кг, что примерно 37 паундов.
5. Не забываем указывать точные и работающие телефоны для БоксБерри (могут позвонить для уточнения какой-то информации).
6. Отслеживание посылки на сайте БоксБерри начинается только на стороне России (!).
В ближайшее время размещу полную информацию по стоимости доставки ("вес - цена").

[Росилька*]

Стоимость доставки в зависимости от веса (БоксБерри):
0 - 1 kg (0 - 2.2 lbs) Parcel office $4.95, Courier $9.95
1.01 - 2 kg (2.21 - 4.4 lbs) Parcel Office $9.95, Courier $14.95
2.01 - 3 kg (4.41 - 6.6 lbs) Parcel Office $14.95, Couier $19.95
3.01 - 4 kg (6.61 - 8.8 lbs) Parcel Office $19.95, Courier $24.95
4.01 - 5 kg (8.81 - 11 lbs) Parcel Office $26.95, Courier $31.95
5.01 - 6 kg (11.01 - 13.2 lbs) Parcel Office $34.95, Courier $39.95

[MorNat]

Пока идет притирка с Боксберри, выяснилось, что стоимости доставок у них зависят от зон (их всего 9) и удаленности пункта, допустим, Владивосток будет дороже,чем Москва, городок под Городом, где нет своего отделения боксберри, тоже доставка будет выше.
Чтобы не удивлялись. Сорри и спасибо! Разницу приблизительную уточню, пока я еще не поняла их градации.

[Jatesh]

Добрый день, второй день пытаюсь сделать заказ в Москву, но мне система предлагает только доставку prioroty mail international 48.00$. В прошлый раз (делала заказ 3 недели назад) все было ок. Подскажите, что делаю не так?:(

[Росилька*]

Юля, я протестировала сейчас на сайте магазина: положила в корзину одну банку магния и действительно вылезает только прайораити. Добавила количество банок и сразу появилось БоксБерри. Видимо есть ограничение по минимальному весу. Я уточню у администратора магазина.

[MorNat]

Есть мин по сумме, от 50 долл в заказе начинает работать доставка боксберри.

Спасибо

[Nash]

Пришло письмо от Эшли с разъяснениями о небольшой (неск дней) задержке с доставкой. Самостоятельное письмо, я даже ничего не спрашивала, просто покорно ждала, а магазин позаботился, предупредил мои вопросы, не пришлось сочинять вопросительных писем (уже немного хотелось))).
Thank you, guys, for being that sweet and caring)

[MorNat]

Да, я тоже прошу прощение и за новую точку отправления Боксберри и за нас (раз уж начали работать вместе), я обычно не лезу в доставки, но мои клиенты через консультации, которые тоже покорно ожидающие начали спрашивать у меня, что и почему, оказалось, что боксберри открыли новый пункт доставки, в новом штате и там, как обычно, какие-то накладки в процессе налаживания работы, вот так сама узнала, мне о таких накладках уже и сообщать бояться. Спасибо за понимание и терпение.

[MorNat]

Новый пункт доставки -это хорошо, я забыла сказать, не будет "толчеи", кот в Нью Йорке.

[MorNat]

Дорогие заказчики, и особенно те, кто ожидают свои последние посылки от нас, вот такое объявление пришло от Боксберри:
Вниманию участников информационного обмена с ФТС России!

06.07.2017 12:59

DOCPDFПечать

Сообщаем, что с 4 июля 2017 года на уровне Центрального информационно-технического таможенного управления наблюдаются технические проблемы. В связи с этим подача электронных деклараций на товары в таможенных органах, непосредственно подчиненных ФТС России (Калининградская областная, Московская областная, Крымская, Севастопольская, Шереметьевская, Домодедовская, Внуковская, Центральная акцизная, Центральная энергетическая таможни), происходит с временными задержками. Ведутся технические работы по восстановлению.

Заявку о неработоспособности компонентов Единой автоматизированной информационной системы таможенных органов можно направить в дежурную службу ЦИТТУ по электронной почте support@ca.customs.ru или по телефону (499)449-78-66.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

http://ved.customs.ru/index.php?option= ... temid=1856

[Violetsunset]

Не нахожу сыворотку для лица с Вит С. Больше нет в продаже?

[MorNat]

Не закупаем больше, производитель не улучшил качество упаковки, наши клиенты жаловались и сама я тоже, что упаковка не герметична, продукт течет.